Не купишь сетевой фильтр - лишишься гарантиии!

Шрифт: Абв Абв Абв

doodles 16 Июля 2013 в 09:16:51

Привет всем! Не так давно в магазине Сулпак мне пытались продать сетевой фильтр за 5 с лишним тыс. тенге, цена которому на рынке не более 1000 тенге. Работники магазина мотивировали это тем, что на купленную технику не будет действовать гарантия, если купленный товар не будет использоваться через их сетевой фильтр.
Кто нибудь ещё сталкивался с этим?

Комментарии, по рейтингу, по дате

phoenixx 16.07.2013 в 12:53:33 # 281456

Quote:

shy_ric 16.07.2013 в 11:55:21 #281440

Quote:

5 болтов как правило, сзади открутить и к воде подключить..

если есть куда подключить

а если нет?

Quote:

тем более в инструкции все описано

еще одна аксиома...мало кто читает инструкции

был миллион случаев, особенно на заре внедрения казахтелекомом услуги CLIP, когда люди из какого нибудь Жетысая или Таукента брали телефоны PANASONIC, с поддержкой CallerID и АОН, причем по умолчанию был включен АОН, а потом приносили обратно с криками БРАК!!! и с наездами

и для меня всегда было загадкой, почему им проще было съездить за 500 км туда-обратно, чтоб устроить скандал, а не взять в руки инструкцию, где в картинках, доступно и пошагово, на 3х языках как минимум - английском, русском и казахском расписано как переключится на CallerID

поощрить (2) | покарать

shy_ric 16.07.2013 в 13:07:30 # 281462

Quote:

если есть куда подключить а если нет?

давайте без глупостей... хотите сказать что купив стиральную машинку с установкой ко мне приедут монтеры
1) с паяльником, трудами, краном, тройником, фитингами и прочими комплектующими (если у меня пластиковые трубы) и сваркой и прочим если железные
2) станут протягивать электророзетку к машинке
3) выравнивать пол...
4) ну и про слив не забудут...

П.С. при планировании покупки стиральной машины эти 4 вещи продумываются заранее... куда поставить, куда подключить к электричеству, куда подключиться к воде, куда подключить слив...

поощрить (3) | покарать

shy_ric 16.07.2013 в 13:12:00 # 281465

на счет чтения инструкция - согласен... сам читаю только если после 2-3 попыток что-то не удается включить/настроить.

поощрить (2) | покарать

phoenixx 16.07.2013 в 13:37:12 # 281473

Quote:

shy_ric 16.07.2013 в 13:07:30 #281462

Quote:

хотите сказать что купив стиральную машинку с установкой ко мне приедут монтеры
1) с паяльником, трудами, краном, тройником, фитингами и прочими комплектующими (если у меня пластиковые трубы) и сваркой и прочим если железные
2) станут протягивать электророзетку к машинке
3) выравнивать пол...
4) ну и про слив не забудут...

вы не поверите, но в случае с сулпаком именно так и будет ;) ну может за исключением п.3, по 2 причинам, первая - горизонтальное положение машинки регулируется ножками, и второе - строительные работы (заливка пола или укладка кафеля, если под выравниванием это имелось в виду) не производятся, это оговаривается сразу, все остальные пункты включены в установку

для этого у сулпака имеется отдельное подразделение под названием hitechnic, с инструментами, материалами, фитингами и прочим

поощрить | покарать

ППШ 16.07.2013 в 13:45:57 # 281477

поощрить (2) | покарать

shy_ric 16.07.2013 в 13:53:43 # 281481

Боюсь представить сумму сколько это будет у них стоить

ну если так то еще ладно...

поощрить | покарать

phoenixx 16.07.2013 в 14:00:16 # 281482

Quote:

shy_ric 16.07.2013 в 13:53:43 #281481

по суммам не скажу, уже давно там не работаю, но как уже писал выше стОило дороже среднегородских цен, но зато все сразу в одном месте + гарантия на работу год, все через кассу и официальные документы, и в отличие от дяди Васи по шарабаре, есть с кого спросить в случае чего

поощрить | покарать

MишаМашкевич 17.07.2013 в 10:04:06 # 281632

Так значит во 1: В гарантийном обслуживание есть опыт работы и честно могу сказать: ЗАВОД-Изготовитель САМ ДАЕТ ГАРАНТИЮ(1,2,3 года). Далее если причина поломки возможна от электричества ГАРАНТИЯ СНИМАЕТСЯ(в Шымкенте в некоторых районах даже 220 нет,а для мотора чтобы он нормально конденсировал необходимо минимум 210). Но все это может выяснить только мастер. ПОэтому надо ставить стабилизаторы.
ПРодавцы товара могут конечно оказать услугу-добав.гарантия. Но продавать саму заводскую гарантию они не имеют права. Так как в себестоимости товара уже сидит н-ная сумма гарантийного обслуживания. В гарантийном талоне написано срок гарантий. Не больше и не меньше.
САМА ГАРАНТИЯ не зависит от цвета кожи и изготовителя. Все отлично знают какой товар они производят. Да и не от цены зависит качество товара. Просто надо брать то что люди берут(если что отремонтировать без проблем), Турки не самое лучшее(эт личное мнение), Белоруссия и Италия-самые лучшие производители. Но Итали очень и очень дорого. Но того стоят. То что у нас говорят ДЖемани, Грузия, Япония-это чистой воды КИТАЙ.
phoenixx 16.07.2013 в 10:10:34 #281384 СРОК ЛЮБОЙ ТЕХНИКИ 10 ЛЕТ.ТАК ЭТО ОТ СИЛЫ 10 ЛЕТ. Тут ничего предугадать невозможно. Попадется нормальная техника и усе ок. Не попадется ГЕМОР.

поощрить | покарать

phoenixx 17.07.2013 в 14:13:05 # 281703

Quote:

MишаМашкевич 17.07.2013 в 10:04:06 #281632

Quote:

Но продавать саму заводскую гарантию они не имеют права

а кто говорит что продают заводскую гарантию?
Quote:

Да и не от цены зависит качество товара.

скорее цена товара - показатель качества

думаю никто не будет спорить что китайский галакси за 30 тысяч не будет круче оригинала за 90

Quote:

ПОэтому надо ставить стабилизаторы

поэтому и предлагают купить сетевой фильтр

другое дело что некоторые нечистые на руку продавцы пытаются под всяческими предлогами запихать

но как я уже раньше писал, руководство очень ревностно относится к качеству обслуживания, поэтому такие вещи не одобряет...
ДА, продавать товар надо, и телики, и стиралки, и те же фильтры, с этого компания имеет доход и прибыль...НО...надо именно ПРОДАВАТЬ, а не ВПИХИВАТЬ, разницу чувствуете?

Quote:

Просто надо брать то что люди берут

в этом вы тоже не правы

по секрету скажу, самые лучшие марки для покупателя в плане сервиса - лыжи и самсунг ;) на большинство других марок в чимкентских сервисах нет авторизации, следовательно эти сервисы не имеют права выполнять гарантийный ремонт, следовательно гарантийный товар отправляется в ату

MишаМашкевич, без обид, вы рассуждаете с точки зрения обывателя, далекого от этой темы

захотите подробностей - велкам в личку ;)

поощрить | покарать

мурка 18.07.2013 в 17:26:17 # 281968

защита прав потребителей тебе в помощь

поощрить | покарать

titus 18.07.2013 в 17:35:45 # 281971

Quote:

для мотора чтобы он нормально конденсировал необходимо минимум 210

Спасибо, Миша, поржал

Вы в какой школе учились? Что бы я туда детей, не дай бог не отдавал...

поощрить (5) | покарать