Добавить новость
Шрифт:
Рамзес 13 Июля 2015 в 11:48:25
 |
 |
Комментарии, по рейтингу, по дате
По любому нужно пойти в Казтелеком, в худшем случае напишите заявление о прекращении услуги, чтобы не считали ее предоставленной в дальнейшем.
Да спорить с ними бесполезно монополисты хреновы.Вопрос решается следующим образом,пишется заявление на временное отключение телефона и интернета сроком до 6 месяцев.За каждый месяц взымается оплата в сумме 500тенге + раскидывается остальной долг.По истичении 6 месяцев услуги включаются автоматически согласно тарифу.При досрочном погашении звоним на номер 165 говорим кодовое слово и нас подключают.
-Если я смогу оплатить только 5 числа, то вы перерасчёт сделаете и я не буду платить за те 10 дней на которые вы отключили интернет?
Отвечают: "Нет, будете платить в полном объёме".
Обманывают население...
Цитата: GoodZone от 13.07.2015 07:02:29
А в чем несправедливость заключается?
А в чем несправедливость заключается?
Не путай божий дар с яичницей. В твоём примере мусор вывозится не только ему. А телефон отключили только ему. Услуга не предоставлена Только ему. Это несправедливо начислять оплату без её предоставления. Другое дело договор так составлен. И если договор такой, тогда придётся придерживаться документа.
Да вы батенька любите фактами передергивать... и вот почему - свет,газ у нас по счетчику - нагорело заплатил - небыло бы счетчика платили бы по среднему и были бы те же проблемы что и с телекомом. Но я еще один момент хотел прояснить - предположим вы задолжали за газ 3 месяца и вам его отрезали эти "сволочи монополисты" - знаете сколько обратное подключение будет стоить? так что вы еще легко отделались. Я не знаю какие там нюансы у вас с телекомом, но ваша вина в этой ситуации есть, так что не нужно валить все в одну кучу - этих проблем можно было избежать, чего вы не сделали. Так чего же вы хотите? Отбросьте эмоции и решайте СВОЮ проблему, а то развели здесь ПЕЧАЛЬКУ.
Цитата: Blackadder от 13.07.2015 06:00:17
Посмотрите договор. Там должен быть пункт о прекращении услуги. Если там прописано что услуга прекращается с момента отключения - то платить за 2 месяца конечно не нужно. Если прописано что услуга отключается по заявлению абонента, то придется платить за все.
По любому нужно пойти в Казтелеком, в худшем случае напишите заявление о прекращении услуги, чтобы не считали ее предоставленной в дальнейшем.
Абсолютно согласенПосмотрите договор. Там должен быть пункт о прекращении услуги. Если там прописано что услуга прекращается с момента отключения - то платить за 2 месяца конечно не нужно. Если прописано что услуга отключается по заявлению абонента, то придется платить за все.
По любому нужно пойти в Казтелеком, в худшем случае напишите заявление о прекращении услуги, чтобы не считали ее предоставленной в дальнейшем.
Цитата: GoodZone от 13.07.2015 08:04:09
небыло бы счетчика платили бы по среднему Но я еще один момент хотел прояснить - предположим вы задолжали за газ 3 месяца и вам его отрезали эти "сволочи монополисты"
небыло бы счетчика платили бы по среднему Но я еще один момент хотел прояснить - предположим вы задолжали за газ 3 месяца и вам его отрезали эти "сволочи монополисты"
Ну так отрезали бы и перестали начислять. И только после оплаты долга до отключения в том числе и за подключение возобновили предоставление услуг.
Цитата: GoodZone от 13.07.2015 07:02:29
А в чем несправедливость заключается? "была задолжность за три месяца Megaline и основного телефона", заявления от вас на прекращение пользования услугой не было я так понимаю. Т.е. вы сами накосячили и теперь пытаетесь оправдаться за счет всеобщей народной "нелюбви" к телекому? я и сам его недолюбливаю, но нужно на вещи объективно смотреть. давайте для примера возьмем какую-то гипотетическую услугу вывоз мусора, условно платите вы 100 тенге в месяц, а тут не стали оплачивать 3 месяца по причине отсутствия вас дома, но это не значит что вам автоматически перестанут начислять услугу, мусор как вывозился так и вывозится даже если вашего в нем нет, вы ведь от услуги не отказались, значит считается что вы ей пользуетесь или планируете пользоваться. для того чтобы отказаться от услуги нужно было пойти и поставить в известность услугодателя. касательно телекома сам ждал порт мегалайн пол-года пока кто-то не отказался или не сняли у кого-то. так что вы платите телекому за то что он за вами порт держит и вы в любой момент можете возобновить пользование услугой. Нужно просто почитать договор и обязательно сходить в центр обслуживания или позвонить на 165 (кажется).
А в чем несправедливость заключается? "была задолжность за три месяца Megaline и основного телефона", заявления от вас на прекращение пользования услугой не было я так понимаю. Т.е. вы сами накосячили и теперь пытаетесь оправдаться за счет всеобщей народной "нелюбви" к телекому? я и сам его недолюбливаю, но нужно на вещи объективно смотреть. давайте для примера возьмем какую-то гипотетическую услугу вывоз мусора, условно платите вы 100 тенге в месяц, а тут не стали оплачивать 3 месяца по причине отсутствия вас дома, но это не значит что вам автоматически перестанут начислять услугу, мусор как вывозился так и вывозится даже если вашего в нем нет, вы ведь от услуги не отказались, значит считается что вы ей пользуетесь или планируете пользоваться. для того чтобы отказаться от услуги нужно было пойти и поставить в известность услугодателя. касательно телекома сам ждал порт мегалайн пол-года пока кто-то не отказался или не сняли у кого-то. так что вы платите телекому за то что он за вами порт держит и вы в любой момент можете возобновить пользование услугой. Нужно просто почитать договор и обязательно сходить в центр обслуживания или позвонить на 165 (кажется).
Полностью согласен, Вы платите абон. плату в месяц, а не по факту за количество трафика или минут разговора, и неправильно сравнивать с электричеством, водой или газом. Это две разные вещи. Или же налог вы платите транспортный? У вас машина сломалась и встала на полгода, Вам пересчитывают налог, нет, вы так же оплачиваете за весь. А если сломался модем или телефонный аппарат и вы себе можете позволить новый купить только через 10-20 дней, тоже виноват Казахтелеком? Я считаю обвинение необоснованное.
