Жители Тараза возмутились новыми условиями "безлимитного" интернет-тарифа от Altel

Печать: Шрифт: Абв Абв Абв
admin 05 Апреля 2016 в 09:03:39
В Таразе абоненты сотового оператора и интернет-провайдера Altel недовольны новыми условиями предоставления популярного тарифа на интернет, передает корреспондент NUR.KZ.

Altel появился совсем недавно, но сразу же громко заявил о себе: быстрый интернет вкупе с демократичными ценами сразу же завоевали любовь горожан, а после и жителей всей Жамбылской области.

Но радость длилась недолго. Постепенное повышение цен на отдельные тарифы прошло почти незаметно. А вот отмена всех безлимитов на интернет Altel с 1 апреля этого года возымела эффект разорвавшейся бомбы.

"Я заплатил 4500 тенге 28 марта, - горячится таразец Жанибек Салабеков. – При этом на кассе мне никто не сказал, за что я плачу. Оказалось, что удобный безлимитный тариф превратился в лимитный с ограничением 30 Гигабайт!"

"Сейчас мы собираем заявления в прокуратуру и на имя директора филиала. Будем требовать, чтобы нам восстановили интернет до истечения 30 дней со дня оплаты, как это положено по договору. А затем мы обязательно поменяем провайдера, и с Altel-лом больше ни за что не свяжемся!» - заявил Жанибек Салабеков.

Поделиться в Facebook
Рассказать Вконтакте
Жители Тараза возмутились новыми условиями интернет-тарифа от Altel

«Жаль, хорошая была связь, - говорят люди. – Пользовались с удовольствием. Многие отказались от «Казактелекомовского» интернета, а заодно и стационарных телефонов. Жалко, что в условиях высокой конкуренции и борьбы за клиентов компания Altel идет совсем другим путем и теряет своих абонентов!»

Директор жамбылского филиала компании не отказалась встретиться с народом и ответить на вопросы.

"Все абоненты были предупреждены посредством смс-рассылки и в личном кабинете на нашем сайте", - сказала она.

"Поэтому ничего не можем сделать. Вернуть деньги или продолжить предоставление безлимитного интернета отдельным абонентам мы тоже не можем. Какие-то спорные вопросы решайте с нашими операторами", - отметила директор.

Между тем, скандал набирает обороты. В нескольких областях Казахстана возмущенные абоненты обрывают телефоны call-центра оператора, но никто им не отвечает.

Сайт сотового оператора и интернет-провайдера Altel не загружается. А все форумы, где считающие себя обманутыми люди возмущаются ситуацией, постепенно блокируются.

Источник: Nur.kz
Комментарии, по рейтингу, по дате
  Platon 05.04.2016 в 09:12:49   # 508678
"Все абоненты были предупреждены посредством смс-рассылки и в личном кабинете на нашем сайт" пи...т как Троцкий, никакой рассылки не было, у меня кстати аналогичная ситуация в Шымкенте, выкинул эту гавенную симку, всегда считал, что Алтел - ГАВНО, так теперь убедился на личном опыте.
  sunami1991 05.04.2016 в 09:40:27   # 508687
Я вот например в марте 25 заплатил 4500 тнг, а шяс в кабинете стоит 2 гб типа еше прислали типа это вам подарок, наз он мне сдался за 4500 тнг 2 гб? надо питицую собрат против алтел
  Лялька 05.04.2016 в 09:44:16   # 508690
Пользуюсь Алтелом только для общения... меня устраивает. Абонентская плата 300тг в месяц -внутри сети бесплатно.
  KOT 05.04.2016 в 10:05:16   # 508699
Quote:
Многие отказались от «Казактелекомовского» интернета
а перешли типа на чей-то другой?
  koshkoed 05.04.2016 в 10:06:15   # 508700
Так у нас нет конкуренции в высокоскоростном интернете. Все принадлежит казахтелекому
  Риана 05.04.2016 в 10:18:51   # 508708
Та же самая ситуация!!!
  decoder 05.04.2016 в 10:22:10   # 508713
Это кидалово... у меня алтел на работе, у них теперь 15гиг и скорость падает потом до 30 и сново плати... будем думать куда переходить, так дело не пойдёт...
  Altel 05.04.2016 в 10:24:04   # 508715
Это все Теле2 изменяет Алтел и портит его репутацию и тарифы (((((
  Nightwalker 05.04.2016 в 10:37:42   # 508722
Я как чувствовал что это замануха была вначале, чтоб абон.базу набить а потом всех наебать.. Поэтому не брал этот говенный Алтел и Теле 2.. спокойно юзаю по старинке Актив и Билайн.. мне хватает и 10 гектара интернета на месяц ))
  Skype 05.04.2016 в 11:06:59   # 508731
Плюнул разлочил алтеловский мопед, перешел на теле2, писец там траф они считают. 12Гигов за неделю ушатал, я ничего не качал. У Алтела трафик в месяц был у меня порядка 40 гигов. Плюнул на теле2 ушел в Билайн, но там тоже гумно, зафильтрованно все на нет, плюнул ушел в актив дали 20 гиг в месяц, вроде ничего но вечером тяжко. Вообщем в итого свободный мопед 4Г и х.з куда идти.
  Руссотуристо 05.04.2016 в 11:23:19   # 508739
Цитата: Skype от 05.04.2016 11:06:59
Плюнул разлочил алтеловский мопед, перешел на теле2, писец там траф они считают. 12Гигов за неделю ушатал, я ничего не качал. У Алтела трафик в месяц был у меня порядка 40 гигов. Плюнул на теле2 ушел в Билайн, но там тоже гумно, зафильтрованно все на нет, плюнул ушел в актив дали 20 гиг в месяц, вроде ничего но вечером тяжко. Вообщем в итого свободный мопед 4Г и х.з куда идти.


На АТ&T переходи ))))
  Lexus7252 05.04.2016 в 16:04:31   # 508860
Какой раз повторюсь, алтеловцы А@уели на нет уже!
Добавить сообщение
Чтобы добавлять комментарии зарeгиcтрирyйтeсь